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山東省高級人民法院

關于電子訴訟服務整合升級的公告

　　為持續提高訴訟服務水平，有效回應人民群眾司法需求，根據最高人民法院統一部署，山東法院對原有訴訟服務平臺進行整合升級。2025年9月5日15時起，山東法院電子訴訟服務網、人民法院在線服務（山東）、山東法院訴訟服務號、道交一體化、網上保全、委托鑒定、網上信訪、律師服務等平臺將停止對外服務。停止服務期間進行新舊系統切割，暫停在線業務辦理，建議當事人、代理人前往各地法院訴訟服務大廳或通過郵寄的方式辦理各項訴訟業務。

　　2025年9月8日9時起，山東法院正式啟用全國法院統一的電子訴訟服務平臺，包括“人民法院在線服務網”（電腦端）和“人民法院在線服務全國版”（手機端）。新平臺整合立案、調解、執行、信訪、保全、鑒定等多項業務，實現一網通辦，原平臺的注冊信息已做數據遷移，首次登錄需要重新驗證身份。平臺切換之前尚未處理的立案申請或服務事項已經同步到新平臺可以繼續辦理。如果發現個別案件信息同步不準確，請及時聯系受理法院或使用新平臺重新提交。不便之處，敬請諒解。

　　在使用新平臺的過程中，您可以在平臺“用戶須知”欄目查閱《人民法院在線服務全國版操作手冊》，了解各項業務的在線辦理流程。如果遇到平臺功能問題，您可以撥打12368訴訟服務熱線咨詢，我們將盡快幫助解決。

　　附件：人民法院在線服務訪問指引

　　山東省高級人民法院

　　2025年9月5日

　　附件：

人民法院在線服務訪問指引

　　1.電腦端：使用電腦瀏覽器訪問“人民法院在線服務網”，網址為：https://zxfw.court.gov.cn，登錄后右上角選擇“山東省”。

　　2.手機端：微信搜索“人民法院在線服務全國版”小程序，或者直接掃描下方二維碼，左上角選擇“山東省”，使用移動端服務功能，如下圖。